宠物市场近些年的增速很快，也是资本关注的重点方向。尤其是美国宠物电商 Chewy 前不久登陆纽交所，上市当天股价暴涨 60%，目前的市值也超过百亿美元，更让服务养宠人群的垂直电商有了一个清晰可对标的 Big Story。

此前，36氪曾报道过做猫咪用品订阅的“MollyBox 魔力猫盒”，以及微信生态内的宠物社交电商“PetPlus宠加”，两者今年分别获得了 1300 万美元 B 轮融资和 500 万美元 A 轮融资，GMV 增速也都比较可观。整体来看，新一代养宠人群已经有了很成熟的电商购物习惯，而要想和大的平台类电商，以及波奇这样的宠物垂类电商形成差异化，新渠道也必须要找到低成本的获客途径和高效的运营模式。

36氪最近接触到的“萌宠小白盒”也在探索用订阅制宠物电商，现阶段主要服务养狗人群，以会员制为基础，每月向用户配送一个盒子，包含当月狗狗生活所需的主粮、零食、营养保健品、清洁洗护用品等。据介绍，萌宠小白盒于 2019 年 2 月上线，上线半年用户数量接近 2 万，用户复购率超过 70%，客单价超过 600 元。

近日，萌宠小白盒宣布获得近千万元天使轮融资，由吉家宠物集团领投、K9宠物食品跟投。“吉家宠物”是互联网狗粮品牌“疯狂小狗”今年 5 月发布的新集团品牌。本轮融资完成后，萌宠小白盒团队会进一步强化自身获客能力，同时在供应链端也会强化和升级。

截图来自“萌宠小白盒”微信小程序

“宠物电商天然适合订阅制”，吴小李表示。对宠物主来说，主粮是高频刚需，整体消费占比接近 40%；但买粮是个麻烦事，忘记买而断粮，或者囤货太多不够新鲜，都会带来困扰；此外，还有猫砂体积大难储藏、玩具用品需要定期替换等，订阅制恰好能解决这些困扰。前面我们谈到的美国宠物电商 Chewy，平台有 65.7% 的净销售额是由订阅制贡献的。

当前，萌宠小白盒设定了半年卡和年卡两种会员，前者 29.9 元，后者 99.9 元，会员权益包括每月免费领取一次零食、低价购买体验盒、享收产品折扣等；成为会员后，用户可以按季度、半年度和年度订阅盒子。

在产品 SKU 方面，前期萌宠小白盒会主要和成熟的品牌方合作，例如疯狂小狗（也是萌宠小白盒的天使轮投资方）。随着用户量增长，也会补充一些自有品牌的宠物零食，例如火腿肠、罐头、磨牙棒等，上线自营产品也能帮助平台获取更高利润、突破订阅制的营收天花板。

早期，萌宠小白盒在厦门完成冷启动，在本地宠物群里获取了第一批种子用户。吴小李表示，流量一直是宠物电商的难题，行业内的获客成本整体偏高，一般会在 70 元左右。短期来看，萌宠小白盒的增长主要依靠自有内容和用户口碑裂变，团队会持续打造自有 IP，目前已经在抖音上推出了自制短视频《狗狗侦探》，接下来也会尽快在淘宝天猫上线，更高效地承接短视频带来的流量。

上市即大涨 60% ，Chewy.com 是如何做宠物垂直电商的？| 36氪宠物经济专题