近日,京东拼购更名为“京喜”,这意味着京东重磅打造的全新社交电商平台正式上线了,此后,京喜势必将与拼多多、聚划算上演“三国杀”。
截至目前,京东拼购APP、小程序、京东拼购在京东微信购物入口等的名称已变更为“京喜”。
在京东2019年Q2财报分析电话会议上,京东零售集团轮值CEO徐雷曾透露, 京东将在十月一号前后升级与腾讯合作的微信购物入口,打造一个针对微信生态,尤其是女性和低线市场的全新社交电商平台。
《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)了解到,京喜其实就是京东此前宣布要打造的全新社交电商平台,京东与腾讯合作的微信购物入口,接下来也将升级为“京喜”,未来将更加专注去挖掘微信生态中的社交流量。
很明显,京东要全力扶持一个新的社交电商平台,以此来阻击拼多多对京东的攻势。作为一个有意对标拼多多的社交电商平台,零售老板内参发现,京喜在产品、玩法等方面,不乏自身亮点,但也有很多类似拼多多的因素,甚至有业内人士调侃,京喜就是京东版的“拼多多”。
京喜与拼多多 “撞衫”了?
虽然京喜、拼多多、聚划算都主打低价商品,瞄准下沉用户,但从购买模式上看,京喜和拼多多的商品都是通过“拼团”的方式去购买,聚划算则延续传统电商购买方式。
《零售老板内参》此前就有文章分析过拼团这种购物模式与传统电商的区别(阿里京东拼多多在社交电商必有一战),前者最大的价值就在于链接陌生人的价值,从这一点上看,京喜与拼多多的售卖模式雷同。
再从产品层面看,新上线的京喜,似乎在频道设置上、社交裂变的玩法上,也与拼多多很相似。
打开京喜APP,首页频道包含京东购物,9.9包邮,清仓特卖,1元福利,工厂直供,话费充值,砍至1元,养狗领大奖,天天领金币等,其中,前5个频道是明显的购物入口,而砍至1元、养狗领大奖则是明显的社交玩法。
京喜APP页面
但对比拼多多的APP不难发现,京喜的9.9包邮、清仓特卖、砍至1元、话费充值频道,在拼多多首页也有相似的频道和栏目。
拼多多APP页面
还有京喜的萌犬庄园,该频道的玩法是,通过做任务领取狗粮,达到不同等级将有机会赢取现金红包。虽然是从拼多多的种树改成了养宠物,但它们的内在逻辑显然一致,即通过这样的玩法增加用户使用频次,从而加强产品与用户的粘性。
此外,相比于拼多多的“1分钱抽奖”,京喜的“1元福利”可能更实在一些,新用户花一块钱就能购买到苹果数据线、太阳伞、10包装的纸巾等商品,而拼多多的“1分钱抽奖”更像一个引流产品,真正抽中商品的概率并不高。
但在“砍价免费拿”的玩法中,京喜和拼多多推出的砍价商品差别较大。拼多多会推出扫地机器人、吸尘器、平衡车等客单价较高的商品参与砍价,但京喜的砍价频道,参与商品多是几十块钱的商品,零售老板内参浏览到最贵的一款商品,也只是价值399的一款蓝牙运动耳机。
用客单价较低的商品做砍价免费拿活动,用户可能不需要“骚扰”太多亲朋好友就可以免费拿到商品,但它的吸引力又较拼多多的高客单价商品弱一些。
值得一提的是,在京喜的充值中心频道中,话费充值也支持拼团购买,例如20元的话费,2人拼仅售价13.98,50元话费两人拼售价43.95,对于充话费这一刚需服务,如果京喜能持续做拼团优惠价,想必会吸引不少用户下载京喜APP。
总之,从消费者角度来看,京喜与拼多多的购物方式、社交玩法基本上如出一辙,如果一位用户过去是拼多多的成熟用户,那么他在使用京喜APP的时候,基本上是零门槛。
京喜的差异化卖点
如果说京喜确实在最大限度吸收了拼多多的社交裂变玩法,那么,相比于拼多多,京喜的优势、或者说差异化竞争点又是什么呢?
在京喜APP的首页频道中,用户很容易发现一个“工厂直供”的频道,一定程度上来说,工厂直供让京喜具备了一些差异化的卖点。
今年5月,京东拼购正式推出“厂直优品”计划,所谓厂直优品,是指这些商品由工厂直供平台,且工厂是通过了专业的厂检质检,由京东审核通过的。这就意味着该频道的商品不仅在价格上具有优势,而且有了品质保证。
如果说拼多多主打“低价优质”,那么京喜通过“工厂直供”打造的卖点就是“优质低价”。虽然他们的内涵都包括“低价”、“优质”这两个要素,但京东从拼购推出的那刻起,一直向外界传达的一个点是——京东虽然要做社交电商平台,但前提和基础一定是保证商品质量。
这与京东一直以来给外界建立的正品行货的印象有关,刘强东曾公开表示过对拼多多模式的不屑一顾,认为低价不能保证商品质量,但随着拼多多的快速崛起,京东开始重新审视这一模式。当决定打造社交电商平台后,京东有意规避拼多多经常陷入的“假货”嫌疑,通过“厂直优品”计划为用户提供品质保障的商品。
很显然,京东不想让社交电商平台的推出,影响京东在用户那里好不容易建立起的信赖与口碑。这也是为什么京东对于社交电商这件事一直谨小慎微,推进过程也并没有外界想象中那么快的原因。
“对于下沉市场,京东内部会议传达的战略是——‘京喜’与‘京东’一起下沉。”零售老板内参从相关人士处了解到。
京东商城的下沉业态包括京东新通路、京东家电、京东电脑数码专卖店等,如今把京喜与京东商城的系列下沉业态并列,可见京喜对于京东做下沉市场的重要地位。
对于京喜来说,要想对抗拼多多,打造区别于京东商城的供应链体系至关重要。在过去一年时间里,京东拼购已经召开过多次招商大会,对于入驻商家也给予多项优惠政策,在未来的发展中,京喜依然需要在低价商品的丰富度方面持续发力。
不得不说,随着聚划算、京喜的发力,拼多多的压力将越来越大。相比于京东商城与京喜分别打造不同的供应链体系、对应不同的用户人群和场景,拼多多在攫取下沉用户心智的同时,也需要在一二线城市用户方面发力,但这并不是一件容易的事情,在京东、天猫的强大攻势下,拼多多的“上行”路还是充满挑战的。
“上行”不易,“下行”已经遭遇越来越多的竞争对手。京喜的正式上线,就意味着京东正式向拼多多宣战,拼多多接下来要如何面对阿里聚划算与京东京喜的联合围剿?社交电商领域值得持续关注。
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