面对即将过去的2019，最火热的行业，毫无疑问是社交电商。从最初的天猫、淘宝、京东、苏宁，到现在拼多多、礼物说、云集之类的平台的崛起，社交+电商模式正在以颠覆者的身份崛起。这两年多来

众多社交电商平台在兴起，除了新兴创业公司，包括京东、阿里、唯品会等电商，甚至娃哈哈等传统快消品巨头，也纷纷入局，使得整个行业热度持续火爆，高居不下。

社交电商初级阶段： 初级的社交电商极度单纯，所做的分享皆是为解决朋友或者是网友的问题，基本是被动。

社交电商快速成长阶段： 2016年第二季度，微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。

社交电商百花齐放阶段： 回望2018年，这是往年热门电商行业被冠以“传统电商”之名，而传统电商又纷纷开启向新零售电商转型的一年。而随着社交电商的爆发式发展，拼多多、蘑菇街上市成功，小红书云集的亮眼表现，在传统电商巨头内容都挂起一股社交电商或社交市场下沉之风。

以拼多多为代表的社交电商平台，整个2019年社交电商成为为数不多的风口，受到资本的广泛追捧，融资不断。内容导购型社交电商小红书的走红，抖音对社交电商的积极涉足，都让社交电商成为近年的热门发展方向。

为什么说社交电商是未来的发展趋势： 第一、首先是国家政策的允许。此前，国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》，指出平台经济对建设现代化经济体系、促进高质量发展具有重要意义。《意见》用3个“新”字，即“生产力新的组织方式”“经济发展新动能”“数字经济新范式”对平台经济作出顶层设计，并鼓励发展平台经济新业态，加快培育新的增长点。这是平台经济发展的重大机遇。作为平台经济的一种新业态，社交电商由此站上了茁壮成长的新风口。

第二、社交电商的运营效率较高。社交电商的精髓在于人和人之间的信息传递，比如您买到一款物美价廉的产品，直接将这个好消息分享到朋友圈或者社群里，这个信息就会迅速蔓延开来!正所谓哪里有社交，哪里就会有交易，不需要自上而下的蔓延，同时也基于大数据技术完成用户管理，大大节省了时间、人力与推广方面的成本。

第三、人们消费习惯的改变。在互联网高度发展的今天，商品的信息、价格早已经是透明化，人们购物不用像以前一样需要去街上每个商家之间比较价格，人们可以通过手机等工具到各个平台上比对价格，消费变得更加理性和客观。许多电商平台也意识到只有通过消费者之间的分享交流，才能更好的促进销售并增加回购率。因此，这也是社交电商产生的契机。

总的来看，社交电商的在经历市场洗牌之后，已经进入的正轨，呈现井喷之势。在我看来，社交电商的本质是社会化零售。传统电商的核心是商品、供应链，而社交电商更强调以“人”为核心的逻辑，将社交工具与移动应用的改装和放大，让“人和商品”连接的机会被充分孕育。

而对用户来说，无论企业采用何种营销模式，商品的性价比和配送服务效率决定着用户能否对平台产生忠诚度、是否愿意持续购买。随着行业竞争加剧，社交流量投入带来的用户增长边际效应也在逐步降低，这对社交电商平台精细化运营及供应链能力提出了更多要求。因此，加强品牌管理、提高质量控制、提升服务水平、改善用户体验、提升平台形象，已成为社交电商平台高质量发展必须面对的问题。

来源丨全因子科技