中国已经超越美国成为世界第一肥胖大国,千亿减肥市场“诸侯争霸”。但是随着市场发展,碧生源靠大面积广告就能打下市场的江湖已远,打着“健康减肥”名号的保健品越来越多,碧生源品牌不断老化,市场空间变窄。碧生源开始在销售渠道上进行转变,从传统渠道过渡到互联网渠道,也踏入了所谓新零售的健康产业。
说到碧生源,大家应该都不陌生,“不要太瘦哦”这都是碧生源家喻户晓的广告语。有着“国民品牌”加持下的碧生源新零售旗下究竟有哪些产品,其产品是否虚假宣传?碧生源新零售采取怎样的代理模式去运作市场?其代理模式是否靠谱?
公司背景 品牌创始
据调查,碧生源品牌创始于2000年,创始人为赵一弘,创建了北京澳特舒尔保健品开发有限公司,是碧生源旗下的全资子公司——碧生源就此诞生。2010年,碧生源控股有限公司在相关联合交易所主板正式挂牌上市,旗下涵盖OTC药品、保健食品、普通食品三个品类。
据企查查显示,北京澳特舒尔保健品开发有限公司,法定代表人于2020年3月有赵一弘变更为赵一真,其经营范围也与2020年5月进行了变更,变更后增加了网上经营、电子商务技术开发及销售食品等。
(图片来源:企查查)
据数据显示,碧生源在2020年的营收同比增长59.71%达到12.93亿元。净利润同比暴跌71.99%达0.45亿元,由此可以看出碧生源的业绩不断下滑。碧生源出售房产、负债累累等新闻也不断出现。
(图片来源:企查查)
但是,我们从经销商小文(化名)处发给我们的资料得知,碧生源新零售的产品销售后,公司收款户头为哈里路亚(广州)互联网科技有限公司。
从碧生源新零售官方公众号,我们调查得知北京澳特舒尔保健品开发有限公司是将碧生源商标授权给哈里路亚(广州)互联网科技有限公司。
据调查,哈里路亚(广州)互联网科技有限公司成立于2018年3月,法定代表人为闫旭,大股东为王凯,经营范围是预包装食品批发;保健食品批发、零售;保健按摩;许可类医疗器械经营;互联网商品销售;互联网商品零售;化妆品批发等。而哈里路亚(广州)互联网科技有限公司也有自己的品牌——蓓立瘦。据了解,蓓立瘦是一家减脂瘦身服务商,为全民提供的科学减脂咨询服务、科学减脂产品、减脂期间的专业指导以及完善的减脂跟踪服务,实现全方位的科学减脂服务,推出产品益生菌植物酵素片、营养代餐卷等。
调查得知,哈里路亚(广州)互联网科技有限公司也因通过登记的住所或者经营场所无法联系,被广州市天河区市场监督管理局列入经营异常。
(图片来源:企查查)
而作为哈里路亚(广州)互联网科技有限公司的实际控制人王凯,旗下有广州唯瘦而美互联网科技有限公司及微澜(广州)科技有限公司两家企业,其中微澜(广州)科技有限公司于2020年因偷税行为,受到行政处罚。
(图片来源:企查查)
从碧生源新零售官方公众号,我们调查到碧生源新零售创始人为果果,原名王念。
据调查,碧生源新零售CEO果果(原名:王念)是湖北一池云锦互联网科技有限公司股东之一。据了解,一池云锦成立于2017年3月20日,注册资本101万元,实缴资本为0,法定代表人、实际控制人谭天持股60.4%,股东王念持股39.6%。网络资料显示,王念任一池云锦总裁。但是湖北一池云锦互联网科技有限公司却被涉嫌传销在传销投诉平台“灵鲲金融风险查询举报中心”,被认同标记“发展下线拉人头”共1387次。
生产公司 纠纷不断
据了解,碧生源新零售的两款产品的生产商为广东橙天绿宝生物医药开发有限公司,公司成立于2015年10月,法定代表人为梁小芬,注册资本为1000万元人民币,经营范围包含生物医药技术研发及其转让;研发、生产、销售生物制品、食品等。
据企查查显示,围绕着广东橙天绿宝生物医药开发有限公司的多起买卖合同纠纷也引起了不少人的关注,其中多数案件涉及该公司作为生产商生产的产品涉嫌虚假宣传而被起诉。
(图片来源:企查查)
此外,在直销头条网发布的几篇文章中,提到广东橙天绿宝生物医药开发有限公司作为生产商生产的产品曾涉嫌传销。广东橙天绿宝生物医药开发有限公司舆论纠纷不断,那么碧生源新零售为什么还要选择此公司作为生产商呢?对于广东橙天绿宝生物医药开发有限公司我们有待考究。
(图片来源:企查查)
主打产品 虚假宣传
据调查,碧生源新零售有两款主推产品,分别是果蔬酵素无忧亲畅饮和营养轻食,这两款产品的生产企业均为广东橙天绿宝生物医药开发有限公司。
据资料介绍碧生源果蔬酵素无忧亲畅饮是一款通过调节肠道菌群、改善便秘,从而提升肠道健康水平,减少体脂肪的植物饮料,产品有五大功效:速清肠道、燃脂减重、清润养肠、美肤养颜、提升免疫。
但是从淘宝调查得知,碧生源果蔬酵素无忧亲畅饮为普通食品,许可证编号为SC11344060700195,并不是保健品,因而不能被宣传具有任何功效,当然也包括“减肥、提升免疫”在内。
而根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有“减肥”功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB7718-2011)同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。另外,我国《广告法》第十八条规定,食品宣传不得含有下列内容:表示功效、安全性的断言或者保证;涉及疾病预防、治疗功能;声称或暗示广告商品为保障健康所必需;与药品、其他保健食品进行比较。非保健食品广告宣传保健功能,是对食品本身性能和功能的虚假描述,容易引起消费者的误解,可以虚假广告对其定性。
但是值得注意的是我们在咨询淘宝碧生源经销商碧生源果蔬酵素无忧亲畅饮是普通食品还是保健品时,淘宝经销商却还声称碧生源果蔬酵素无忧亲畅饮为保健品。
尽管在官方资料当中,碧生源果蔬酵素无忧亲畅饮这款饮品被明码标价地写上了168元的零售价,不过在某电商平台上,不同店铺对该产品的售价却是千差万别。在这些店铺对该产品的多种标价中,有39元的、有49元的、有59元的,当然还有168元的。由此推断,在碧生源的经销商团队当中,乱价现象可能已然存在。
此外,在碧生源新零售经销商在网上的宣传攻势下,一些所谓的“减肥成功案例”也相继跳进了大众的视野,引来了无数参与者为之代言。
上述案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,任何产品的广告都应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。
根据我国《反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。《反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。
奖金制度 有何特色
文章的最后我们再来看看碧生源新零售的奖金代理制度。据经销商小明(化名)发来的资料显示,碧生源新零售的代理共分五个等级:零售价、体验价、VIP、合伙人、经销商,五个等级的拿货门槛和拿货价格各不相同,具体如下图:
具体我们来了解一下合伙人和经销商这两个级别的代理制度:
第一、合伙人级别
合伙人果蔬酵素无忧亲畅饮和营养轻食的拿货价格分别是109元和185元,一次性拿货8820元,而且合伙人首批拿货必须按照酵素和代餐盒1:1,后期拿货可随意混搭。
成为合伙人后还有两个权益,零售收益和推荐奖励。
零售收益是合伙人拿货价与VIP、新用户拿货价的价格差异;推荐奖励是直接推荐一个合伙人可获得18%的奖励,即1587元;间接推荐一个合伙人可获得5%的奖励,即441元。
第二、经销商级别
经销商果蔬酵素无忧亲畅饮和营养轻食的拿货价格分别是79元和135元,经销商没有拿货要求,可随意混搭。成为经销商有三种方式:①一次性拿货10万元;②团队销售15个合伙人,含自己销售的5位合伙人;③一个月累计补齐10万货款。
成为经销商后有7个权益,分别是零售收益、推荐奖励、同级推荐奖、团队服务奖、业绩奖励和股权激励。
零售收益是经销商拿货价与VIP、新用户拿货价的价格差异;推荐奖励是直接推荐一个合伙人可获得2400 元;同级推荐奖是经销商同级直接推荐经销商可奖励 8000 元(8%),间接推荐经销商可奖励4000元(4%)的奖励;团队服务奖是只要经销商团队中经销商直接和间接补货,经销商即可获服务奖8%和4%;业绩奖励是完成业绩2万-500万,分别对应获得8%-15%的业绩奖励;股权激励是以经销商为单位,团队完成 100 万业绩,公司拿出4% 的总业绩,所有经销商平分,或经销商个人完成 20 万业绩,公司拿出1% 的总业绩,所有经销商平分。
对于上述制度,本平台也请来了行业专家对其进行分析,该专家指出:该模式存在用不同的折扣和推荐所得设置门槛费,用拉人头数量确定职级晋升以获得更高收益,同时存在多层次团队计酬行为。该模式是一个门槛费、拉人头和多层次团队计酬同时存在的涉传模式。设计者的经营思维重在拉人头而不是重在销售。从不同职级身份的拿货价差就可以看出产品价格虚高,把产品变成了模式的道具本质。
随着新零售模式的出现,“贴牌”在当下早已不是什么新鲜事,靠“商标授权”做着几乎“无本万利”生意的品牌还有不少。但是商标授权就是一把双刃剑,这些年一些品牌授权企业疏于对“贴牌”企业的严格把控,质量问题频发。碧生源将其商标授权给哈里路亚(广州)互联网科技有限公司,但是若对授权商不再过问,任其虚假宣传的乱象呈现出逐渐发酵的态势,必然使碧生源品牌美誉度下降。碧生源新零售的产品均为普通产品并非保健品,涉嫌虚假宣传,是否会受到有关部门的关注?碧生源新零售未来会如何发展?对此将持续关注。