◇ 一个总代理晒朋友圈称月入超100万元
◇ 一个总代理发展1000多个下级代理商
◇ 成本仅95元的产品市场 售价高达3160元
◇ 洗脑课件声称“我的收入不断倍增”、“我是一个伟大的推销员”
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日前,麦吉丽生物科技有限公司(以下简称“麦吉丽”)三名代理商向长江云头条频道 报料热线027-87122222投诉,称该公司营销模式“涉嫌传销”,并且借故 不退代理商的押金,导致三人一共15万元押金要不回,345万元存货积压仓库。记者调查发现,该公司的营销套路才是“罪魁祸首”!
代理商投诉:押金为何不退?
2021年5月,来自广东的报料人陈女士(化名)收到了来自麦吉丽的违规单。陈女士称: “麦吉丽的市场监管突然发来一张截图,说我违规供货,以此不退我此前拿货时交的5000元押金。”
(麦吉丽市场监管人员向陈女士出示的“违规”截图)
陈女士怀疑麦吉丽故意克扣押金,向麦吉丽索要证据,不但没有拿到,还在两个月后被一纸文件取消了她的代理资格,押金也一直未退。
(陈女士提供的麦吉丽公司处理结果)
押金不还,让陈女士心急如焚。 而与陈女士同样遭遇的还有另外两个人,分别是来自北京的秦女士(化名)和来自云南的余先生(化名),他们都称是以“低价乱价”的原因被麦吉丽取消代理资格。余先生称:“之前我们在微信上跟相关负责人沟通过,但后来郭苗(麦吉丽生物科技有限公司创始人)把我们踢出了所有的群,还和麦吉丽的所有相关人员一起把我们拉黑了。”
据余先生透露,麦吉丽有人专门查代理商违规,收集违规证据并进行处罚。若查到就罚款,不接受罚款就开除,并全额扣保证金。
麦吉丽赚钱手段:靠“割代理商韭菜”?
据中国裁判文书网公示文书中显示,2020年11月4日,安徽省芜湖市的倪女士(原告)曾累计缴纳加盟保证金2万元给麦吉丽生物科技有限公司(被告),代为销售麦吉丽品牌产品。原告交付款项给被告后,对方单方终止原告的代理权限,并关闭了原告的登录系统,也不退保证金,原告多次找被告协商未果,遂向法院起诉。
本次报料人的情况也与上述案件相似,那么麦吉丽是否把扣代理商的押金成为盈利的手段?
报料人余先生称, 麦吉丽代理商团队有30多万人,押金最低交1000元,最高交10万元,光押金总额就有数亿甚至上十亿元,是 一笔不菲的收入。余先生称,“ 目前麦吉丽全国代理商仅剩下7万人,大多都退出了,退出率大概有80%,所以光扣代理商押金都能赚上亿元。”
余先生称:“麦吉丽自己有工厂,成本价极低,一个产品正常给代理的价格为1000元,但给到平台甚至才100元,这样市面上这个产品都在卖100多块钱,而代理商却只能亏钱卖。这样代理商吃到闷亏,就都想卖完手上库存再退授权不做,可麦吉丽却因此成立一个公司专门以低价名义扣代理商的押金。”
(报料人提供的仓库积压库存照片)
另一位投诉人 秦女士还向记者提供了一 段2018年12月8日录制的麦吉丽年会视频,从视频可以看出麦吉丽当时整体零售额达到100亿左右,经销商数量已突破30万人,线下门店数量增长由2017年300家增长到700家。
记者问及麦吉丽零售额与经销商数量有何关系时,投诉人陈女士称:“金字塔模式招代理啊,代理就是消费者,大部分赚的都是代理商的钱。”
麦吉丽运营方式:金字塔式招代理?
投诉人秦女士称:“麦吉丽就是靠这几十万代理商在消费,压货多的人,只能把身边所有认识的女性想办法拉过来做代理拿产品。就是多招代理公司就可以收取押金,层层发展代理商赚钱。”
(麦吉丽2021双十一经销商拿货福利)
秦女士发来一张2021麦吉丽双十一经销商拿货福利图,称:“公司诱导代理商消费,就是搞拿货送赠品,甚至搞优惠。A、B、C分别是一、二、三级代理,其中A类级别最高。而配送比例代表每级代理商拿货优惠不同,比如说A类进100块钱的货优惠4块钱,B类进100块钱的货优惠5块钱,以此类推。在麦吉丽,只要买的多,卖的多,代理级别就容易升上去。”
麦吉丽如何做大:诱导代理商加钱升级?
秦女士称,麦吉丽有代理商等级制度,一般会以利益诱导代理商加钱升级,常规对外的经销门槛通常是A、B、C三个等级,但想要赚更多钱确实有相应的经销商升级制度,如下图所示。
(麦吉丽经销商门槛和麦吉丽经销商升级制度)
据麦吉丽现任的一位梁姓总代称,“代理商做大,主要靠发展下级代理以及批发产品为主。因为发展自己的代理商可以拿返点,批发产品可以薄利多销。”
她补充到:“如果说你的朋友想做个D级代理,你就可以做个C级代理,这样你们之间拿货就有差价了。或者说你培养同级别代理,你能有首批货款8个点的返点。我以7500元的货为例,7500×8%,就有600块钱的返点现金直接给你。”
麦吉丽还会给升级总监的代理商“仪式感”,据报料人提供的视频中可看到,新晋升的总监称:“恭喜自己今天全款70万(按照麦吉丽内部升级标准,首批货款达到700000元的代理商可升为总监级别)荣升麦吉丽品牌总监,选择大于努力,加入我,成就你 ,美丽财富双丰收。”视频显示,当事人在桌面上放满了一沓沓的钞票,而麦吉丽核心总代群里,其他人都在刷屏庆祝新总监的晋升。
超级暴利:一个总代月入过100万元
投诉人秦女士称:“有的总代还会直接在朋友圈秀自己的微信收入。”从她提供的视频可看出,一位麦吉丽总代录下了自己手机上的转账记录,并称:“一个微信10月份收入103万+”。
麦吉丽是个什么样的企业?经记者查询,商务部直销管理平台上,搜索不到麦吉丽生物科技有限公司直销牌照,并非直销企业。
那么,暴利如何来?秦女士称:“就拿最热卖的麦吉丽素颜三部曲产品来说,市场零售价3160元,总监拿货价730元、A类代理商拿货价825元、B类代理商拿货价990元、C类代理商拿货价1250元、D类代理商拿货价1720元,高级代理商卖给低级代理商有差价利润。”
通过对比报料人提供的麦吉丽正装价格表和一级代理商进货报价表,可以看出两者之间溢价巨大。比如一个官方售价1280元的青春浓缩精华,一级代理商进货仅361元。
(报料人提供的部分麦吉丽正装价格表)
(报料人提供的部分麦吉丽一级代理商进货价)
那么一套官方标价3160元的产品,成本又是多少呢?有专业机构在一家工厂的资深人士那里了解到,在麦吉丽“素颜三部曲”包含的三款产品,水、精华、霜中,水的成本在40元/支,精华不超过30元/支,霜不超过25元/支。如此算来,市场上卖3160元的麦吉丽“素颜三部曲”,成本价不到95元,利润达到了3065元(利润计算公式:利润=销售价格-成本)!
马克思 《资本论》提到:如果有百分之二十的利润,资本就会蠢蠢欲动;如果有百分之五十的利润,资本就会冒险;如果有百分之一百的利润,资本就敢于冒绞首的危险;如果有百分之三百的利润,资本就敢于践踏人间一切法律。
这段话,似乎印证了麦吉丽代理商为何趋之若鹜的原因。
6级代理:一个总代下线1000多人!
据了解,麦吉丽运营模式采用的是微商代理,代理级别总共分为四级,这四级分别是一级代理(保证金10000元,首批货款150000元,最低补货20000元)、市级代理(保证金3000元,首批贷款32000元,最低补货5000元)、分销商(保证金1000元,首批货款9000元,最低补货3000元)和特约经销商(保证金1000元,首批货款4000元,最低补货1000元)。
通过麦吉丽的运营模式可以看出,盈利的方式是代理之间通过赚取差价获得,巨大的差价引得无数代理为此甩步疾走。
代理不仅可以将货卖给消费者,还能直接分销给下一级的代理商。通过层层“盘剥”的模式,消费者最后买到货品价格是总代拿货的6倍。
投诉人秦女士称:“麦吉丽对外还隐藏了两个高级别总监,一共是6级代理。目前麦吉丽总代已经90多位了,像我这样的总监全国就有几千人,每个总监下线都有百十来个,甚至几百个。”
梁姓总代称,她的下级有1000多个代理商。在她的 朋友圈,记者发现了一张她的系统界面截图,显示:新加入36人、新激活31人、新升级19人等信息。秦女士对此解释到:“就是36个新加入的代理,31个激活系统的老代理,19个打款补押金升级的新代理。”
律师说法:麦吉丽运作模式符合传销性质
6级代理、金钱吸引、激励代理商层层升级、不断发展下级代理,这样的形式属不属于传销呢?
记者联系到了湖北得伟君尚律师事务所的武律师,他认为:“麦吉丽的运作模式很清楚,符合传销性质,因为麦吉丽这个梁姓总代都有1000多个代理商了,说明人头发展的还是很多的,从他们的模式看来,疑似要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,扰乱经济社会秩序的传销组织。具体情况可向公安机关报案。”
武律师指出, 《最高人民法院、最高人民检察院、公安部关于办理组织领导传销活动刑事案件适用法律若干问题的意见(公通字〔2013〕37号)》提到:
以推销商品、提供服务等经营活动为名,要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,扰乱经济社会秩序的传销组织,其组织内部参与传销活动人员在三十人以上且层级在三级以上的,应当对组织者、领导者追究刑事责任。组织、领导多个传销组织,单个或者多个组织中的层级已达三级以上的,可将在各个组织中发展的人数合并计算。组织者、领导者形式上脱离原传销组织后,继续从原传销组织获取报酬或者返利的,原传销组织在其脱离后发展人员的层级数和人数,应当计算为其发展的层级数和人数。
另外,关于“新型传销”的定义,百度百科是这样解释的:不限制人身自由,不收身份证手机,不集体上大课,而是以资本运作为旗号拉人骗钱,利用开豪车、穿金戴银等,用金钱吸引,让你亲朋好友加入,最后让你达到血本无归的地步。
“洗脑课件”:惊人话术令人乍舌!
投诉人秦女士称:“麦吉丽还经常组织洗脑现场打款”,她向记者提供了一段麦吉丽众多代理商线下活动的照片,并发来了一份“洗脑课件”PPT。
麦吉丽商学院的大屏幕上写着:“你为什么不立刻分享给你的朋友呢,表示你还不够爱你的朋友,你想想有没有最爱的几个,要不要分享给他?”,“‘讲大事’的人不一定会成功、成功的人一定能‘讲大事’,讲到自己魂牵梦绕、讲到别人无法考证。”在报料人提供的PPT里,还能看到“你能销售给多少人,就能领导多少人”等字眼。
如何提升售前信心?课件中有20条关于代理商自我心理暗示的话术:“我的业绩不断地提升”、“我的收入不断地倍增”、“我的团队不断地裂变”、“我是一个伟大的推销员”等等。
经记者查,课件里的NAC全称为“Neuro Associative Conditioning”,中文翻译为“神经链调整术”,是一个关于如何改变习惯的技巧。
如何建立信任关系?课件介绍,“让自己看起来像个行业专家(朋友圈基本打造)”、“信赖感源自于相互同频(投其所好)”、“赞美建立信赖感”等。
如何售卖套餐?课件介绍:“绝对不仅仅卖给客户一款产品,开口就匹配三款以上”、“报价最高到底依次递减”、“给客户一个降价的空间(并且打折)”等。
不使用会有什么后果?“皱纹加快出现”、“各种肌肤问题”、“痘印增多”,影响“婚姻、事业、健康”等等。
效果好吗?课件中解除抗拒的话术中提到:“我了解你的意思,好不好,其实我们说了不算,要看曾经购买过我们产品的客户怎么评价,这样最真实,你说是吗?(客户见证)他们还给我做了转介绍的(客户见证)”。
微电商的产品都是骗人的?课件解除抗拒的话术中提到:“淘宝也有假货,马云现在是中国最有钱的人之一。麦吉丽合作了多家电视台及明星代言,上过很多节目的冠名,如果产品有问题,那么一定不会做这么久,我很理解你,所以请你相信我就对了!”。
如何收钱又收心?在课件的最后一个篇章,还有教代理商们如何“收钱收心”的内容。比如“成交后要求转介绍”、“做好每一位客户的转介绍将给你带来巨大的机会和财富”、“学会把客户的资源挖地三尺”。以及“埋下做代理的种子”、“亲爱的,用了产品以后就知道麦吉丽真的是好品牌了,到时候也可以像我一样一起做这个品牌,拿一个代理商,我到时候把我学的经验都分享给你!”等。
投诉人秦女士称:“每次上课,都有上千人参加。这些年很多人都在做微商,以下视频只是几个大区的一小部分人,因为不是每次活动所有代理都能参加,视频里横幅上的DFSUR字母代表是不同地区的总代和总监。”
报料人反应:麦吉丽涉嫌偷税漏税
报料人余先生称:“2015年-2019年,我们代理商所有的货款和保证金都是打到私人账户的,不是打麦吉丽公司账户,偷税漏税金额巨大,麦吉丽公司高峰期有30多万代理商,光保证金就有几个亿,全部打私人账户。2019年之后才用公司账户收款的,之前钱全部打在了麦吉丽生物科技有限公司创始人郭苗的个人账户上。我是总代,光押金就10万元,加上货款260万元,一共是270万元,要一次付清。”
记者问:“你们之前付过押金的收据还有吗?”余先生称:“没有,都是和货款一起打的,因为国家规定保证金方面的钱好像是需要打公对公账户,他们为了逃税所以不允许我们单独打,必须一起打而且不允许我们备注货款等方面的涉及交税的款项内容。麦吉丽公司2019年被罚了以后才让代理打对公账户的。”
(2018年12月24日余先生打给郭苗个人账户的汇款凭证)
关于麦吉丽是否偷税漏税,还需相关部门核查。
事件后续发展,湖北广电融媒体记者将持续关注。